بله، فروشگاه ما علاوهبر فروش تکی، امکان خرید عمده برای فروشندگان، پیمانکاران و پروژههای ساختمانی و صنعتی را فراهم کرده است. مشتریانی که خرید عمده انجام دهند از تخفیفهای ویژه، شرایط پرداخت انعطافپذیر و ارسال سریع برخوردار میشوند. همچنین، پیشفاکتور رسمی و فاکتور معتبر برای مشتریان حقوقی ارائه میگردد تا خریدی مطمئن داشته باشند.
سفارشها چقدر طول میکشد تا ارسال شوند؟
سفارشهای ثبتشده در سایت یا تلفنی، در همان روز کاری پردازش میشوند و بسته به آدرس ثبت شده، ارسال طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری انجام میشود. برای مشتریان داخل شهر، امکان ارسال فوری از طریق پیک فراهم است و برای سفارشهای شهرستانها، ارسال با تیپاکس و پس کرایه انجام میشود. وضعیت مرسوله نیز از طریق کد رهگیری قابل پیگیری است.
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
بله، علاوهبر خرید آنلاین، مشتریان میتوانند به فروشگاه حضوری ما مراجعه کنند. در فروشگاه، امکان مشاهده و تست محصولات، دریافت مشاوره حضوری و خرید مستقیم وجود دارد. این گزینه برای کسانی که ترجیح میدهند محصول را پیش از خرید بررسی کنند، بسیار مناسب است.
آیا امکان مشاوره فنی قبل از خرید وجود دارد؟
بله، کارشناسان مجرب ما آمادهاند تا مشتریان را در انتخاب بهترین محصولات بر اساس نیازشان راهنمایی کنند. چه برای پروژههای صنعتی، چه برای مصارف خانگی. میتوانید قبل از خرید از طریق تماس تلفنی یا چت آنلاین مشاوره بگیرید و مطمئن شوید محصول انتخابی با نیاز شما سازگار است.
روشهای پرداخت شما چگونه است؟
ما روشهای پرداخت متنوعی برای راحتی مشتریان در نظر گرفتهایم. امکان پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی، کارتبهکارت و همچنین پرداخت در محل (ویژه شهرهای تحت پوشش) فراهم است. مشتریان عمده نیز میتوانند از شرایط پرداخت اعتباری با هماهنگی قبلی بهرهمند شوند.
اگر محصول خریداری شده مشکل داشته باشد چه کار باید کرد؟
در صورت بروز هرگونه ایراد یا مشکل در محصول، مشتریان میتوانند تا ۷ روز پس از دریافت، محصول را بازگردانند. تمام کالاهای دارای گارانتی شامل تعمیر یا تعویض رایگان هستند و تیم پشتیبانی ما آماده است تا در سریعترین زمان مشکل را بررسی و حل کند. هدف ما ارائه خریدی مطمئن و بدون دغدغه است.
آیا تخفیفهای دورهای دارید؟
بله، فروشگاه ما در بازههای زمانی مختلف جشنوارههای تخفیفی برگزار میکند. این تخفیفها شامل محصولات منتخب در دستههای پرطرفدار مانند لامپها، کلید و پریز، سیم و کابل و سایر تجهیزات الکتریکی است. برای اطلاع از تخفیفها میتوانید پیج اینستاگرام ما را دنبال کنید.
چگونه میتوانم از موجودی و قیمت محصولات مطلع شوم؟
برای اطلاع از موجودی و قیمت بهروز محصولات، میتوانید از طریق سایت فروشگاه، تماس تلفنی یا ارسال پیام در واتساپ با ما در ارتباط باشید. تمامی قیمتها بهروزرسانی روزانه دارند و در صورت عدم موجودی یک محصول، امکان سفارش ویژه یا جایگزین مناسب برای شما فراهم میشود.